Políticas de devolución y reembolsos de Factor Regenerativo
1. Satisfacción garantizada:
En Factor Regenerativo nos esforzamos por brindarle contenido de calidad y satisfactorio. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una garantía de devolución del dinero dentro de un período específico de tiempo de 15 días desde que fue adquirido el servicio.
2. Solicitudes de devolución:
Para solicitar una devolución, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra. Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico info@factoregenerativo.com y proporcionar los detalles de su solicitud, como el motivo de la devolución y la información de compra.
3. Elegibilidad de devolución:
Solo se aceptarán devoluciones de productos o servicios que cumplan con los siguientes criterios:
– La solicitud de devolución se realiza dentro del período especificado.
– El producto o servicio no ha sido utilizado o consumido en su totalidad.
– El producto o servicio no ha sido dañado debido a un mal uso por parte del cliente.
4. Proceso de devolución:
Una vez que su solicitud de devolución sea aprobada, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto o servicio. Usted será responsable de cubrir los gastos de envío o cualquier otro costo asociado con la devolución, a menos que se indique lo contrario.
5. Reembolsos:
Una vez que hayamos recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos su reembolso dentro de un período de 15 días. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del método de pago y las políticas de su institución financiera.
6. Excepciones:
Algunos productos o servicios pueden estar excluidos de nuestra política de devolución y reembolso debido a su naturaleza. Estas exclusiones se indicarán claramente en la descripción del producto o durante el proceso de compra. Por favor, revise cuidadosamente los detalles antes de realizar su compra.
7. Cambios en las políticas:
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar nuestras políticas de devolución y reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente nuestras políticas para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
8. Contacto:
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras políticas de devolución y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente a través del correo electrónico info@Factoregenerativo.com. Estaremos encantados de ayudarle.